医疗事故争议协商的作用与实施

医疗事故争议协商是解决医疗纠纷的一种重要方式，它在实践中具有独特的作用和实施机制。首先，协商能够在医疗事故发生后，通过双方平等对话，及时了解事态发展和各自诉求，从而有机会通过友好协商解决争议，避免矛盾进一步激化。此外，协商过程中可以充分考虑到医疗机构的专业性以及患者的实际损害情况，有助于达成双方都能接受的调解结果。其次，协商具有较高的灵活性，可以根据具体案件的情况制定个性化的解决方案，而不必严格遵循法律条文，这在某些情况下能够更有效地维护当事人的合法权益。再者，通过协商可以避免长时间的诉讼，节省双方的时间和经济成本，同时也能减轻司法资源的压力。在实施过程中，通常需要经过以下几个步骤：1.双方自愿同意通过协商解决争议；2.确定协商的具体内容和范围；3.聘请专业调解员或第三方机构进行主持和建议；4.双方在平等、诚实的基础上，就事实认定和责任分配达成一致；5.制定书面协议，明确解决方案和后续履行方式。需要注意的是，在整个协商过程中，必须坚持自愿原则，任何一方都不得被强迫接受不公平的条件。此外，如果在协商过程中发现有欺骗、隐瞒事实等行为，另一方有权终止协商并采取法律途径解决。综上所述，医疗事故争议协商是一种高效、灵活且成本较低的纠纷解决方式，对于维护医疗关系和社会稳定具有重要意义。法律依据：《中华人民共和国民法典》第182条：诉讼时效中断应当从中断事由发生之日起重新计算。中断的事由包括：...（二）当事人协商一经达成，并且对该协商有文字证明。《医疗机构从业人员行为规范》第12条：医疗机构及其从业人员在与患者或者其法定代理人、近亲属发生纠纷时，应当积极采取措施，与患者及其家属进行沟通和协商，尽可能通过友好协商解决争议。《医疗纠纷预防和处理办法》第15条：医疗机构应当建立健全医疗纠纷预防和处理机制，配备专业人员负责医疗纠纷的调解工作。在发生医疗纠纷时，双方应当本着平等、自愿、诚实信用的原则，通过协商解决争议。